我是我产品的用户
作者:ajie1017 日期:2008-07-01
在交互设计中有这样一个观念:“产品设计者不是用户”。作为产品的设计者,虽然会试图为用户着想,但产品的设计者不是用户,设计者和用户的立场是不同的,更准确的说,“目标”是不同的。
这个的观念可以用下面的例子来解释:
一个软件公司要设计一款专门供财务人员使用的软件,产品的设计者会有很多想法,想象着用户会要XXX功能,如何如何的功能归类会很方便用户使用… 但是通过实际调查发现,真正的用户—财务人员,想要的原来根本不是这些,他们更需要的是快速的完成任务,让自己显得不那么笨(能顺利的操作此款软件)…
这个的观念可以用下面的例子来解释:
一个软件公司要设计一款专门供财务人员使用的软件,产品的设计者会有很多想法,想象着用户会要XXX功能,如何如何的功能归类会很方便用户使用… 但是通过实际调查发现,真正的用户—财务人员,想要的原来根本不是这些,他们更需要的是快速的完成任务,让自己显得不那么笨(能顺利的操作此款软件)…
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